我國(guó)的財(cái)務(wù)軟件起步較晚，從20世紀(jì)七十年代開(kāi)始進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展期，從一種簡(jiǎn)單替代手工核算的軟件發(fā)展成為以“財(cái)稅一體化”為主要理念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、稅務(wù)三者的整合，從而最終達(dá)到企業(yè)高效管理，提升競(jìng)爭(zhēng)力的效果的多功能財(cái)務(wù)軟件。在這幾十年的發(fā)展中，中小企業(yè)因受到人才、資金等因素的困擾，財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用低，財(cái)務(wù)信息化發(fā)展遲緩。這種財(cái)務(wù)信息化的落后必然影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，想要在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下抓住機(jī)遇，必須大力發(fā)展中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化現(xiàn)狀
企業(yè)財(cái)務(wù)管理作為管理工作的核心，其信息化程度的高低將直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，也決定了企業(yè)是否能夠適應(yīng)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，但目前中小企業(yè)中財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用情況不容樂(lè)觀。
1、對(duì)財(cái)務(wù)信息化的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。在中小企業(yè)的高速成長(zhǎng)期，管理水平難以跟上企業(yè)規(guī)模發(fā)展的要求。有很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工認(rèn)為，購(gòu)買(mǎi)了計(jì)算機(jī)和相應(yīng)的財(cái)務(wù)軟件，然后通過(guò)這些財(cái)務(wù)軟件把傳統(tǒng)的手工核算過(guò)程通過(guò)計(jì)算機(jī)和財(cái)務(wù)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)，這就是財(cái)務(wù)管理的信息化了。這是把會(huì)計(jì)核算的電算化簡(jiǎn)單等同于財(cái)務(wù)信息化的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)；另一方面由于中小企業(yè)手工記賬模式下存在一些不規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和核算流程，往往會(huì)導(dǎo)致這些企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化中的前期初始化工作量繁重。有些財(cái)務(wù)人員認(rèn)為財(cái)務(wù)信息化工作量大，并沒(méi)有想像中的方便快捷，因此對(duì)財(cái)務(wù)信息化產(chǎn)生了錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。
2、專(zhuān)業(yè)人才缺乏。中小企業(yè)很難找到一批既精通計(jì)算機(jī)知識(shí)，又精通財(cái)務(wù)管理理論知識(shí)的復(fù)合型財(cái)務(wù)管理高級(jí)人才。企業(yè)缺乏高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人才，即使實(shí)施了財(cái)務(wù)信息化，員工也因?yàn)樽陨淼木窒扌圆欢檬褂眯录夹g(shù)和設(shè)備，難以適應(yīng)新的操作方式，這就直接影響著中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的進(jìn)程。同時(shí)，中小企業(yè)中高層次的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才偏少，不利于企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的實(shí)施，人才已經(jīng)成為制約企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展的主要因素。由于專(zhuān)業(yè)人員的缺乏，對(duì)產(chǎn)品實(shí)施和應(yīng)用的認(rèn)識(shí)都十分有限，想當(dāng)然地認(rèn)為財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用簡(jiǎn)單，沒(méi)有建立科學(xué)的財(cái)務(wù)信息化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，忽略了企業(yè)財(cái)務(wù)信息化面臨的風(fēng)險(xiǎn)控制，最終導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。
3、人為思想阻力。中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化存在人為思想阻力。有很多中小企業(yè)的會(huì)計(jì)人員不愿意接受工作模式的改變，不愿意打破原有的工作習(xí)慣，也有的會(huì)計(jì)人員由于知識(shí)結(jié)構(gòu)老化不能適應(yīng)新工作模式的需要。在新的財(cái)務(wù)管理模式下，這些會(huì)計(jì)人員自身素質(zhì)的不足更充分顯現(xiàn)出來(lái)，有些職工對(duì)于新技術(shù)帶來(lái)的新操作方式不適應(yīng)而遭到淘汰，因而對(duì)財(cái)務(wù)信息化產(chǎn)生畏懼心理。另外，財(cái)務(wù)信息化為企業(yè)打造一個(gè)全新的財(cái)務(wù)管理體制，重建企業(yè)的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，財(cái)務(wù)信息化帶來(lái)的嚴(yán)格管理制度會(huì)讓一些企業(yè)中層財(cái)務(wù)人員面臨位子不保、利益受損。因此，他們就對(duì)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)行百般抵制。
4、不能合理利用資金。一方面中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱，普遍存在融資困難的問(wèn)題，因此無(wú)暇顧及財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)需要?jiǎng)佑闷髽I(yè)的一部分流動(dòng)資金，但由于這些投入的收益效果不能較快的顯現(xiàn)，不能引起足夠的重視，因此這方面明顯投入不足；另一方面很多中小企業(yè)在選擇軟件的問(wèn)題上，不是從企業(yè)的自身實(shí)際出發(fā)，沒(méi)有制訂方案，完全采用跟別的企業(yè)一樣的軟件或者隨便地選擇不適合自身財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的軟件，結(jié)果企業(yè)并不能消化吸收這些財(cái)務(wù)軟件。這樣，建立財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)之后缺乏科學(xué)合理的應(yīng)用，造成資金的投資浪費(fèi)。
5、財(cái)務(wù)軟件的選擇。由于人力、財(cái)力上的限制，中小企業(yè)一般會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些市場(chǎng)上的通用財(cái)務(wù)軟件。這些財(cái)務(wù)軟件的流程與企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)流程會(huì)有一定的差異。如果選擇通用性的財(cái)務(wù)軟件，雖然其具有的功能模塊基本趨于穩(wěn)定，其處理流程也一般遵循一定的規(guī)律，但各個(gè)財(cái)務(wù)軟件為突出其特色，往往加強(qiáng)某些模塊的功能，或提供一些輔助性的功能，企業(yè)需要根據(jù)自身實(shí)際需要對(duì)軟件進(jìn)行重新定義。否則，軟件所具有的功能企業(yè)用不上，而企業(yè)需要的功能軟件又沒(méi)有。財(cái)務(wù)軟件不能發(fā)揮它的長(zhǎng)處，嚴(yán)重影響了使用效率，增加了復(fù)雜性，使得企業(yè)的數(shù)據(jù)操作很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。
二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化應(yīng)對(duì)措施
1、政府加強(qiáng)引導(dǎo)，糾正企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)財(cái)務(wù)信息化的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。政府及企業(yè)主管部門(mén)應(yīng)加大對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的政策支持，為實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。政府部門(mén)和有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)通過(guò)多種形式，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)新聞宣傳、經(jīng)驗(yàn)上網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、交流會(huì)等各種形式，大力宣傳和推廣先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，為推動(dòng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)營(yíng)造輿論氛圍。大力推進(jìn)中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，首要的是解決企業(yè)的觀念問(wèn)題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到：財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)是長(zhǎng)期性的，要總體規(guī)劃，分步實(shí)施，只有能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的系統(tǒng)才是最好的系統(tǒng)。要在財(cái)務(wù)信息化的推行中加強(qiáng)并強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)與應(yīng)用的培訓(xùn)，讓相關(guān)員工知道新技術(shù)如何去應(yīng)用，提升員工自身的競(jìng)爭(zhēng)力，并且要鼓勵(lì)員工自我成長(zhǎng)，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
2、重視企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。人才是中小企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化成功的關(guān)鍵。缺人才特別是缺少既懂信息技術(shù)又懂財(cái)務(wù)管理的復(fù)合型人才，是制約中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的重要原因之一。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人才的重要性，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下應(yīng)該制定一些措施來(lái)吸引專(zhuān)業(yè)人才加盟。不僅要引進(jìn)人才，而且要重視企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，把人才培養(yǎng)作為企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的重要基礎(chǔ)工作來(lái)抓。企業(yè)要盡快建立與企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)相適應(yīng)的用人機(jī)制，形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍。中小企業(yè)要培養(yǎng)一部分既懂會(huì)計(jì)又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才。這些復(fù)合型人員能夠?qū)τ?jì)算機(jī)系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行一般維護(hù)，對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，以及對(duì)會(huì)計(jì)核算信息進(jìn)行簡(jiǎn)單分析和利用。通過(guò)這一系列的培訓(xùn)措施，一方面可以讓相關(guān)人員掌握工作知識(shí)和技巧；另一方面增強(qiáng)他們的信心和運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件的主動(dòng)性和積極性，提高工作效率。
3、合理利用有限資金實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化。資金問(wèn)題是大多中小企業(yè)都需要面對(duì)的問(wèn)題，因此中小企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)應(yīng)該考慮怎樣合理利用有限的資金。中小企業(yè)絕不能盲目追求最新技術(shù)和軟件，而要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化。由于中小企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件方面面臨的困難是資金和人才缺乏，即無(wú)力支付包括軟件、硬件的一次性成本開(kāi)支，也無(wú)力承擔(dān)之后的IT系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)的人力開(kāi)支，企業(yè)可以以外包方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。這種方式一方面能有效地為中小企業(yè)解決資金壓力問(wèn)題；另一方面外包公司憑借自身對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)的IT建設(shè)比較深厚的研究能夠?yàn)槠髽I(yè)出謀劃策，成為企業(yè)的IT部門(mén)，而產(chǎn)生的費(fèi)用比IT部門(mén)更低，達(dá)到的效果比企業(yè)自身的IT部門(mén)更科學(xué)、更完善。
4、根據(jù)企業(yè)自身需要選擇財(cái)務(wù)軟件。中小企業(yè)選擇財(cái)務(wù)軟件首先要考慮滿(mǎn)足企業(yè)自身規(guī)模和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的需求。就我國(guó)目前中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看，企業(yè)規(guī)模或大或小，很不均衡，所以中小企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)信息化最重要的一點(diǎn)是明確自身需求，通過(guò)對(duì)本企業(yè)資金規(guī)模、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、硬件配置、人員素質(zhì)及發(fā)展方向等方面的研究定位來(lái)確定所需財(cái)務(wù)軟件的性能、功能、運(yùn)行平臺(tái)及實(shí)施方法和步驟，可以先選擇一些常用的模塊，如賬務(wù)處理、報(bào)表處理作為試點(diǎn)，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量的擴(kuò)充，再投資選用其他的模塊。這樣，既避免企業(yè)一次性投入費(fèi)用太高，也能使中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員在循序漸進(jìn)過(guò)程中更好地使用財(cái)務(wù)軟件，為企業(yè)服務(wù)。另外，企業(yè)要認(rèn)識(shí)到使用的財(cái)務(wù)軟件要與企業(yè)的管理相結(jié)合，即管理需要軟件，軟件要有管理，要把二者很好地結(jié)合起來(lái)，企業(yè)要積極與軟件公司交流，共同研究并切實(shí)解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件開(kāi)發(fā)特別是二次開(kāi)發(fā)中遇到的具體問(wèn)題。這項(xiàng)工作直接影響到中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)。
