使用產(chǎn)品:T+微信營銷
之前要庫存信息,銷售經(jīng)理都要打電話現(xiàn)問,或者等我們定期發(fā)送。在雙方溝通的間隙,或許庫存就有了新的變化,這種信息不對(duì)稱性難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
二、下單流程復(fù)雜,錯(cuò)誤率難免
訂單管理這塊,以往的做法是讓總部銷售助理去下單,所有訂單他們統(tǒng)計(jì)完會(huì)在系統(tǒng)里下單、發(fā)貨。紅酒的產(chǎn)地、品牌、系列、規(guī)格非常繁多,再細(xì)心的都避免不了一個(gè)錯(cuò)誤率,除非你好幾個(gè)人來審。
三、活動(dòng)特價(jià)審批流程太久,傳統(tǒng)審批溝通太繁瑣
有時(shí)候銷售經(jīng)理想做一些回饋顧客的活動(dòng),類似某品牌某系列紅酒訂購到一定量,可以贈(zèng)送其他系列,最終能不能送、送多少要經(jīng)過銷售總監(jiān)審批。我們傳統(tǒng)的做法是,銷售經(jīng)理與總監(jiān)電話或郵件溝通,再跟我們說結(jié)果,不管他倆的溝通有沒有憑證,財(cái)務(wù)審批時(shí)都要再跟銷售總監(jiān)打電話核實(shí)一遍。如果總監(jiān)出差,還要等他回來才能簽字,走財(cái)務(wù)流程讓庫房備貨。
四、傳統(tǒng)請(qǐng)示反饋效果差
我們公司最早的審批是郵件、微信,外審都是大區(qū)總監(jiān)來審。郵件沒有提醒功能,手機(jī)登錄郵件操作也麻煩。微信不好的是,過段時(shí)間信息就被清理了或者被刷屏,銷售的請(qǐng)示單報(bào)銷單、市場(chǎng)的報(bào)銷單、都在微信里聊,審批流一多,財(cái)務(wù)要忙、大區(qū)總監(jiān)也忙,很容易遺忘。
一、查庫存、查賬款、下單,快!
現(xiàn)在他們?cè)谑謾C(jī)上就能查庫存,能查客戶的應(yīng)付賬款、還能自己下單。不管是在拜訪客戶的路上,還是出差途中,想查看業(yè)績情況,隨時(shí)隨地輕松搞定!
第二,簡化下單流程、錯(cuò)誤率為零!
換了T+之后,銷售經(jīng)理將他們與客戶溝通的單子原始數(shù)據(jù)錄入,直接審核通過,減少了中間環(huán)節(jié)誤差幾率,我們有3個(gè)大的倉庫,到了這個(gè)月庫存都能對(duì)的上,錯(cuò)誤率直接為零