原標題：煙臺開出勞動能力鑒定"便民方"

來源：大小新聞客戶端

原標題：煙臺開出勞動能力鑒定"便民方"

來源：大小新聞客戶端

我市為了加快推進“便捷辦”模式落地實施，重點針對傷病情較輕、涉及科別單一的工傷職工，推行預約門診式鑒定服務。通過優化鑒定流程、簡化申請材料、縮短鑒定時限，實現多元申請、門診鑒定、一站辦結的高效服務。我市還創新了“AI+專家”協同評估模式，作出更符合實際的鑒定。

5月的煙臺，海風裹挾著槐花的清香，拂過文登整骨煙臺醫院的走廊。5月22日，工傷職工張女士輕輕推開三樓“便捷辦”診室的玻璃門。她沒想到，這次勞動能力鑒定會如此不同。僅僅20分鐘，張女士就完成了手部工傷的鑒定流程?！耙郧耙葞资思需b定，現在預約后不到一周就通知體檢，高效快捷！”

張女士的愉快體驗，得益于煙臺市在全省率先試點勞動能力鑒定“便捷辦”改革。當天，煙臺勞動能力鑒定“便捷辦”試點觀摩暨專家培訓會在此舉行。來自省社保中心、各級人社部門的負責人和專家，現場見證了“煙臺樣板”的創新實踐。

從“集中排隊”到“隨到隨檢”

在文登整骨煙臺醫院的試點診室，“便捷辦”改革成果正在顯現。標準化鑒定查體基地劃分為身份識別區、等候區、檢查區等六個功能區。智能叫號系統安靜地運作著，不再有喧嘩聲?！熬拖衿胀ㄩT診一樣方便。我在網上提交預約后，不到一周就安排體檢了?！眲傋鐾隀z查的建筑工人老李說。

煙臺為了加快推進“便捷辦”模式落地實施，重點針對傷病情較輕、涉及科別單一的工傷職工，推行預約門診式鑒定服務。通過優化鑒定流程、簡化申請材料、縮短鑒定時限，實現多元申請、門診鑒定、一站辦結的高效服務。

“便捷辦的核心是‘流程簡、效率高’。”煙臺市社保中心鑒定科負責人介紹，2025年3月，我市開展全省首批勞動能力鑒定“便捷辦”試點以來，已完成便民門診鑒定182人，群眾滿意率達100%，在整合渠道、優化流程，打造“清廉鑒定”品牌上創新探索出便民服務新模式。

讓每一份鑒定都經得起陽光檢驗

“請04號職工到3診室?！睆V播聲中，一場特殊的“陽光鑒定”正在進行。今年初，煙臺市創新推出“專家操作+社會監督+申請人見證”的三維監督機制，讓曾經相對封閉的專業鑒定過程變成可感知的“透明工程”。

在煙臺勞動能力鑒定的改革中，公正不是抽象的口號，而是看得見、摸得著的制度設計。

專家庫里，700余名專家的信息實時更新。每份鑒定結論都要經過“雙盲評審”——兩位專家在不知對方意見的情況下獨立作出判斷，最后進行最終評審?！耙郧翱倱挠小埬仭?，現在親眼看到每個環節都這么規范，心里踏實多了。”電工小陳說。

當天，20多名來自不同領域的社會監督員鄭重接過聘書，他們將與隨機抽取的工傷職工代表共同參與鑒定全程監督。蓬萊區紅十字會常務副會長杜曉艷作為監督員代表宣讀倡議書時表示：“共同維護‘清廉鑒定’品牌形象，為打造規范、高效、透明、公平的勞動能力鑒定體系貢獻力量！”

開啟智能精準鑒定新時代

煙臺市創新“AI+專家”協同評估模式，基于DeepSeek大模型，實現對查體意見、輔助檢查結果與鑒定標準知識庫的智能比對與分析，自動生成初評報告供專家參考，大幅提升工作效率與結論科學性。通過電子簽章、手寫板簽名等技術，實現結論可追溯、責任可倒查。鑒定專家給監督員們現場介紹并展示了AI智能的操作及使用效果。

“這不是要取代醫生，而是成為醫生的‘智慧助手'?！睂＜抑钢聊簧祥W爍的數據說，它能幫助醫生發現那些容易被忽視的細節，同時還可以同步參考相似案例，并結合勞動能力鑒定知識庫，作出更符合實際的鑒定。

智能現場鑒定系統上，還能查詢職工的醫保、衛健信息，幫助專家更權威、公正地作出鑒定。這一便利源于市社保中心持續打通信息孤島，推動與多部門數據共享。通過系統直連，群眾無須重復提交紙質材料，辦理便捷度進一步提升。

“便捷是態度，公正是底線，智能是未來。”煙臺市社保中心負責人表示，下一步將深化“便捷辦”全省試點，推動職業傷害保障改革與AI技術深度融合。這場觀摩會不僅展現了“煙臺經驗”的硬核實力，更傳遞出社會保障領域“以人民為中心”的改革溫度——用科技賦能公平，讓服務觸手可及。

YMG全媒體記者 張孫小娛 通訊員 于嘉暉

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