齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月12日訊 省政府新聞辦今天舉行省政府政策例行吹風(fēng)會，解讀山東加快推動人工智能賦能高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)政策。

省大數(shù)據(jù)局黨組成員、副局長綦琳介紹，面對人工智能技術(shù)快速發(fā)展帶來的深刻變革，山東省搶抓人工智能發(fā)展的歷史機遇，推動人工智能大模型在政務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境部署測試，探索提升“愛山東”“山東通”等平臺智能化水平，統(tǒng)一賦能各級各部門業(yè)務(wù)應(yīng)用，目前已在政務(wù)服務(wù)、機關(guān)運行等領(lǐng)域初步打造了一些應(yīng)用場景。

下一步，山東將以數(shù)字政府建設(shè)一體化綜合改革為引領(lǐng)，堅持需求驅(qū)動，構(gòu)建政務(wù)領(lǐng)域數(shù)智化服務(wù)體系，力爭在政務(wù)服務(wù)、社會管理和機關(guān)運行等領(lǐng)域打造更多應(yīng)用場景。

提升政務(wù)服務(wù)智能化水平。推動“愛山東”智能客服能力建設(shè)，搭建“開源+閉源”大模型服務(wù)支撐體系，融合政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域知識庫、數(shù)據(jù)集，提供自然語言交互式智能體驗，幫助工作人員快速梳理、及時響應(yīng)企業(yè)群眾辦事需求，探索為企業(yè)群眾提供智能化服務(wù)。深化政務(wù)服務(wù)極簡辦理，聚焦“高效辦成一件事”，推動主題集成服務(wù)協(xié)同辦理，進一步對“一件事”涉及的申請材料進行精簡、歸并，實現(xiàn)“一次告知、一表申請、一網(wǎng)通辦、一次辦好”。完善一人一檔、一企一檔服務(wù)，堅持“一數(shù)一源一標(biāo)準(zhǔn)”，加強數(shù)據(jù)整合治理和分析應(yīng)用，形成個人與企業(yè)數(shù)據(jù)畫像，為政策兌現(xiàn)“免申即享”和精準(zhǔn)化服務(wù)提供智能支撐。

提升社會管理智能化水平。構(gòu)建“齊魯智腦+領(lǐng)域大腦+城市大腦”智能管理體系，持續(xù)完善中觀、微觀態(tài)勢感知能力，匯聚整合多源數(shù)據(jù)，融合應(yīng)用人工智能技術(shù)，提升對經(jīng)濟社會各領(lǐng)域運行情況的動態(tài)監(jiān)測和趨勢研判水平。構(gòu)建智能化治理體系，以城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型為指引，強化智能技術(shù)在城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)、治理服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用，推動物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)與基層治理的融合應(yīng)用，提升社會治理精細(xì)化、精準(zhǔn)化水平。

提升機關(guān)運行智能化水平。聚焦公文處理等辦公業(yè)務(wù)，堅持“管用、實用”，通過知識圖譜技術(shù)關(guān)聯(lián)行業(yè)術(shù)語、歷史案例等，開發(fā)公文智能寫作、智能審核、智能檢索等服務(wù)功能，打造“數(shù)字機關(guān)”智能辦公助手。聚焦會議管理，推動建立會前、會中、會后智能化輔助工具體系，實現(xiàn)議題籌備、內(nèi)容記錄、紀(jì)要整理、任務(wù)分解各環(huán)節(jié)的智能化管理，提升辦會效率。

閃電新聞記者 辛晟瑋  報道

[責(zé)任編輯：辛晟瑋 于凡 李娜 劉暢]

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