原標題：青島機場日韓旅客量突破百萬人次

來源：青島早報

原標題：青島機場日韓旅客量突破百萬人次

來源：青島早報

6月15日，青島機場往返日韓旅客量突破100萬人次，較2024年提前36天達成這一目標，其中免簽入境的日韓旅客量同比增長48%。

計劃新開靜岡等航線

夏航季以來，青島機場持續(xù)發(fā)力完善日韓航線布局：4月底陸續(xù)新開名古屋、清州航線，加密大阪、首爾等熱門航線，推動日韓航班同比增長30%。目前，青島機場日韓航線日均往返54班次，穩(wěn)居全國第三位，航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋首爾、釜山、清州、濟州、東京、大阪、名古屋、福岡8個城市。其中，首爾航線累計航班量位居全國首位、日均達34班次，為旅客帶來“隨到隨飛”的便捷體驗，日韓門戶功能進一步鞏固。暑期將至，青島機場計劃新開靜岡等航線，協(xié)調(diào)航司增加寬體機投放，同步推出優(yōu)惠服務產(chǎn)品，為旅客提供更多航班選擇與實惠。

提升口岸通關(guān)效率

青島機場聯(lián)合機場海關(guān)、機場邊檢等單位，優(yōu)化通關(guān)流程，構(gòu)建覆蓋國內(nèi)25個城市“經(jīng)青飛日韓”中轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)，提供“行李直掛”和“一票到底”服務，帶動日韓中轉(zhuǎn)旅客量同比增長17%。青島膠東機場海關(guān)依托智慧海關(guān)建設(shè)，通過“智能審圖”“先期機檢”等便利化措施，提升旅客通關(guān)效率，打造“無感通關(guān)”體驗，并在通關(guān)現(xiàn)場設(shè)置多語種引導指示牌、使用翻譯機等措施，便利旅客進出境；青島機場邊檢站增派“外語志愿服務隊”民警提供多語種服務，并在候檢大廳設(shè)立“過境免簽前置審核專區(qū)”，建立過境免簽人員“點對點”引導模式，實現(xiàn)了240小時過境免簽“一窗審核、一次辦理”。

優(yōu)化提升標識340余處

青島機場從旅客視角出發(fā)，圍繞值機、安檢、聯(lián)檢、商鋪、行李提取等出行主要環(huán)節(jié)，以國際通用設(shè)計為標準，結(jié)合中、英、日、韓多國語言指引，梳理并優(yōu)化提升標識340余處；同時，定制中、英、日、韓四國語言編制的“旅客指南”，內(nèi)容涵蓋航班流程、交通等，并配有圖片和溫馨提示，顯著提升了國際旅客尤其是日韓旅客的通關(guān)效率和出行體驗。

/ 延伸 /

打造入境游客友好型城市環(huán)境

進入旅游旺季，“近悅遠來”的熱門旅游目的地城市——青島正迎來越來越多的外籍游客。在青島，他們開始了一場高效便捷舒心的入境之旅。在這背后，是青島不斷完善入境旅游服務體系，從細節(jié)入手，打造入境游客友好型城市環(huán)境的努力。

在語言方面，前期，由市交通、文旅部門牽頭，機場、火車站、國際郵輪港、地鐵、公交及景區(qū)、酒店、文博場所等重點窗口單位增設(shè)韓語日語標識；在青島地鐵增加韓語日語播報提示系統(tǒng)。加大培養(yǎng)韓語導游專業(yè)人才，解決韓語持證導游不足問題，加強韓語導游志愿者等培訓，補充導游力量。在重點酒店、景區(qū)點等探索配備智能機器人，提供外文翻譯、游客導引等服務。在支付方面，由中國人民銀行青島市中心支行牽頭，會同市商務、交通、文旅等相關(guān)部門繼續(xù)提升入境旅游支付便利化水平，按照“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”原則，進一步完善餐飲店、商鋪、景區(qū)、地鐵、出租車的入境游客便利化服務。借鑒上海等城市經(jīng)驗，還將推動開通“青島Pass”旅游一卡通。

在免簽范圍不斷擴大的利好背景下，青島針對國際化服務水平、交通通達度、支付便利化等方面不斷改進，讓入境游客在青島不僅欣賞到優(yōu)美的自然風光和人文魅力，還能更切實感受到這座城市的友好。

近日印發(fā)的《青島市入境旅游發(fā)展提升行動方案》對全面暢通入境游客來青通道和持續(xù)完善入境旅游服務體系作出進一步部署。對于游客關(guān)注的交通通達服務水平方面，強化了機場、國際郵輪港、火車站與地鐵、公交、出租車等城市公共交通系統(tǒng)及定制化巴士的接駁聯(lián)動，讓游客出行更加便捷。

在完善入境旅游服務體系方面，聚焦通關(guān)效率、國際服務水平、國際通信服務、餐飲住宿服務、入境消費便利、旅行社接待能力、重點文旅場所接待能力、智慧旅游建設(shè)等方面織就了全方位的服務網(wǎng)絡(luò)。

在餐飲住宿服務領(lǐng)域，倡導文旅企業(yè)根據(jù)日韓、東南亞、中東等客源地區(qū)游客文化習慣，提升餐飲供給、房間布局等接待水平。提出探索優(yōu)化精品民宿等在線登記流程，為入境游客登記入住提供便捷服務。大力培育具有國際化水準的酒店、餐飲和青島特色美食小吃，招引國際精品飯店、酒店品牌落戶青島。

本組撰稿 青島早報/觀海新聞記者 魏鈮邦 通訊員 陳曉珍 江一昕

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