原標(biāo)題：煙臺(tái)：這座濱海旅游城市正在升級(jí)景區(qū)

來源：中國(guó)文化報(bào)

原標(biāo)題：煙臺(tái)：這座濱海旅游城市正在升級(jí)景區(qū)

來源：中國(guó)文化報(bào)

煙臺(tái)市一處集現(xiàn)代漁業(yè)養(yǎng)殖、海洋休閑文旅、科研科普教育等功能于一體的景區(qū) 煙臺(tái)市文化和旅游局供圖

5月初，山東省煙臺(tái)市福山區(qū)張格莊鎮(zhèn)“四月初八非遺廟會(huì)暨大櫻桃嘉年華”在福山區(qū)獅子山文化旅游景區(qū)啟動(dòng)，活動(dòng)融入了民俗表演與非遺項(xiàng)目，市民、游客可近距離觀賞剪紙、面塑、五彩漆扇等，品嘗鄉(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品。

作為山東省重要的濱海旅游城市，煙臺(tái)擁有得天獨(dú)厚的自然資源與深厚的歷史文化底蘊(yùn)。近年來，煙臺(tái)以“文化賦能、生態(tài)優(yōu)先、科技驅(qū)動(dòng)、服務(wù)提升”為核心理念，推動(dòng)景區(qū)從單一觀光型向復(fù)合體驗(yàn)型轉(zhuǎn)變。

來得快，游得好

煙臺(tái)本地游客董靜說，每次到獅子山景區(qū)都有不同的收獲，5月正是大櫻桃上市之期，采摘和民俗節(jié)目搭在一起，讓人感覺豐收富足的生活真美好。董靜是自駕游愛好者，每逢周末和節(jié)假日，經(jīng)常一家人驅(qū)車出發(fā)，遠(yuǎn)至內(nèi)蒙古，近到煙臺(tái)市及周邊的大小景區(qū)。董靜說：“近些年一個(gè)明顯感受是，到煙臺(tái)各景區(qū)的交通越來越方便，景區(qū)內(nèi)各類公共設(shè)施也在升級(jí)。”

聚焦“來得快，游得好”的目標(biāo)，煙臺(tái)市近幾年持續(xù)通過設(shè)施更新打造高品質(zhì)游覽環(huán)境，探索優(yōu)化交通旅游體系，開通春節(jié)旅游花車、全景觀光公交文旅專線，提高景區(qū)直達(dá)性。長(zhǎng)島南北長(zhǎng)山旅游景區(qū)調(diào)整優(yōu)化景區(qū)結(jié)構(gòu)，明確景區(qū)服務(wù)空間、停車空間及公交停靠空間，將游覽線路打造成海上觀光旅游產(chǎn)品。

同時(shí)，煙臺(tái)市重視服務(wù)設(shè)施升級(jí)，長(zhǎng)島南北長(zhǎng)山旅游景區(qū)構(gòu)建“1+1+N”游客服務(wù)體系，即1個(gè)一級(jí)游客中心、1個(gè)二級(jí)游客中心、多個(gè)三級(jí)咨詢點(diǎn)，為游客提供全方位服務(wù)。蓬萊閣“八仙過海”索道、城墻咖啡館等新型服務(wù)設(shè)施給市民和游客帶來精細(xì)化、個(gè)性化體驗(yàn)；“旅游廁所革命”成效顯著，全市4A級(jí)以上旅游景區(qū)基本做到“一有三無”——有廁紙、無異味、無污垢、無積水。

此外，煙臺(tái)還積極推進(jìn)智慧景區(qū)建設(shè)，重構(gòu)景區(qū)管理和游客服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)旅游要素?cái)?shù)字化、運(yùn)營(yíng)管理智慧化、資源保護(hù)數(shù)字化、游客服務(wù)個(gè)性化。2023年以來，蓬萊閣、三仙山兩家景區(qū)入選山東省智慧旅游樣板景區(qū)，長(zhǎng)島南北長(zhǎng)山旅游景區(qū)等4家景區(qū)入選山東省公共服務(wù)示范設(shè)施提升示范景區(qū)。

場(chǎng)景新，業(yè)態(tài)活

“唱戲得個(gè)嗓喲，打魚得個(gè)網(wǎng)喲。住漁家喊漁號(hào)喲，大嫂的魚餃頂呱呱。”如今到長(zhǎng)島南北長(zhǎng)山旅游景區(qū)的游客，很少有人能拒絕一場(chǎng)“漁號(hào)之夜”民俗表演。“漁號(hào)之夜”還原了長(zhǎng)島漁民出海捕魚的場(chǎng)景，用一聲聲號(hào)子，喊來了無數(shù)游客，喊出了長(zhǎng)島旅游的好聲音。

可以看出，內(nèi)容創(chuàng)新正成為煙臺(tái)市各景區(qū)吸引客流的法寶。近幾年，煙臺(tái)市文化和旅游局推動(dòng)景區(qū)對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)先進(jìn)景區(qū)、世界級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，從淡季旅游產(chǎn)品開發(fā)、節(jié)慶活動(dòng)培育、夜游產(chǎn)品打造、產(chǎn)業(yè)鏈條延長(zhǎng)等方面入手，豐富景區(qū)業(yè)態(tài)，開展“場(chǎng)景革命”，鼓勵(lì)景區(qū)依托在地文化打造沉浸式IP，讓資源活起來、氛圍動(dòng)起來。如蓬萊閣景區(qū)，以“文化活化”為核心，推出開城門儀式、蘇東坡寫詩、天外飛仙等12項(xiàng)常態(tài)化沉浸式演出；張?jiān)＞莆幕┪镳^打造“紅酒+非遺”工坊，游客可參與橡木桶制作、個(gè)性化酒標(biāo)設(shè)計(jì)，2024年研學(xué)團(tuán)隊(duì)接待量同比增長(zhǎng)20%。

作為傳統(tǒng)的北方濱海旅游城市，煙臺(tái)的夜游市場(chǎng)潛力巨大，全市26家A級(jí)景區(qū)開啟夜游模式，推出了塔山“三和塔亮燈”、煙臺(tái)植物園“光影奇幻夜”、萊州中華月季園3D水幕電影等旅游新場(chǎng)景，八仙過海旅游區(qū)獲評(píng)國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)，虹口1920、金沙灘“煙臺(tái)之夜”入選省級(jí)旅游休閑街區(qū)。

做活節(jié)慶活動(dòng)、以“節(jié)”引流是煙臺(tái)文旅的又一法寶。2024年以來，煙臺(tái)市舉辦日出演唱會(huì)、養(yǎng)馬島音樂節(jié)、“音雄聯(lián)盟”超級(jí)演唱會(huì)等演藝活動(dòng)38場(chǎng)次，累計(jì)參與人數(shù)189萬，拉動(dòng)消費(fèi)11億元。

出政策，繼續(xù)闖

景區(qū)主動(dòng)進(jìn)行場(chǎng)景和業(yè)態(tài)更新，與煙臺(tái)市委、市政府的政策保障激勵(lì)有直接關(guān)系。過去幾年，煙臺(tái)市聚焦體制創(chuàng)新，提供景區(qū)發(fā)展政策保障，印發(fā)了《煙臺(tái)市加快文旅融合突破發(fā)展三年行動(dòng)方案》《煙臺(tái)市旅游景區(qū)三年行動(dòng)工作方案》《煙臺(tái)市A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量提升專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》等政策文件，形成“規(guī)劃+獎(jiǎng)勵(lì)”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，對(duì)新獲評(píng)5A、4A級(jí)旅游景區(qū)分別獎(jiǎng)勵(lì)200萬元、40萬元。

今年以來，煙臺(tái)市鼓勵(lì)景區(qū)深挖資源及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)施“旅游+”戰(zhàn)略，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系，積極配合“齊魯一號(hào)”旅游列車開通，煙臺(tái)18家景區(qū)推出了門票優(yōu)惠政策，安排旅游專車做好接駁服務(wù)。同時(shí)，落實(shí)“2025戲游齊魯好食光”工作要求，開展特產(chǎn)、非遺、演出、美食、宣傳“五進(jìn)景區(qū)”活動(dòng)，讓景區(qū)、度假區(qū)“白+黑”全時(shí)，一年四季都有看頭，拉動(dòng)景區(qū)二次消費(fèi)。

目前，煙臺(tái)市正在完善景區(qū)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)景區(qū)管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理模式向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。煙臺(tái)市文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年將繼續(xù)提升游覽環(huán)境，全面推進(jìn)景區(qū)游客中心、游覽步道、停車場(chǎng)和游樂設(shè)施設(shè)備的升級(jí)改造；加強(qiáng)智慧景區(qū)建設(shè)，鼓勵(lì)景區(qū)參與科技創(chuàng)新，應(yīng)用新技術(shù)、新模式打造沉浸式數(shù)字化游覽空間；做好政企智慧平臺(tái)對(duì)接，為游客提供更及時(shí)全面的信息服務(wù)。

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