多樣化生活服務是提升居民幸福感獲得感、推動服務業提質升級的重要路徑，而傳統社區服務機構因設施不足、服務能力有限，難以滿足日益多元化專業化的民生需求。提升社區服務能力，擴大優質服務供給，實現普惠可及、品質可靠的生活服務，已成為社會治理的重要課題。

中辦、國辦印發的《關于進一步保障和改善民生 著力解決群眾急難愁盼的意見》今年6月對外公布，提出發展群眾家門口的社區服務，提高多樣化生活服務品質，為社區服務高質量發展指明了方向。今年以來，天津市把握地鐵站恢復地貌契機，新建一批綠地、體育公園等公共設施，不僅拓展了市民活動空間，更豐富了生活服務供給；河南省洛陽市高質量推進完整社區建設，從居民需求出發補短板，完善社區服務設施，努力構建15分鐘便民生活圈。

推動家門口服務提質增效，要盤活存量資源。中心城區及老舊小區往往面臨空間約束，許多服務機構難以拓展服務。若一味依靠新建或租賃場地，將推高運營成本，影響服務普及性。各地需積極創新機制，通過社區房屋“一室多用”、城市更新、騰退空間再利用等方式，集約化利用有限資源，補齊服務設施短板。

傳統服務內容也應與時俱進。基礎性家政、保潔等服務已難以覆蓋居民多層次需求，社區應積極引進專業社會機構，拓展助老就醫、長期照護、嬰幼兒托育、早期教育等服務種類，實現從有到優的轉變。

生活服務應堅守普惠可及原則。要著力縮小城鄉、區域間服務差距，通過合理定價機制，讓更多群眾以可承受的價格享受便捷服務。街道社區應統籌規劃，結合“15分鐘便民生活圈”建設，引導品牌服務機構一體布局共同發展，以政策合力放大惠民成效。

隨著智慧社區建設深入推進，線上線下服務融合正重塑社區生態。適老化數字服務、助餐預約、健康監測等應用的普及，讓“一鍵直達”成為現實。期待人人可享、時時可用、處處可及的社區服務網絡早日建成，將溫暖與關懷送入千家萬戶。（作者：商 瑞 來源：經濟日報）