2025中國國際數(shù)碼互動娛樂展覽會（ChinaJoy）近日在上海落下帷幕。本屆ChinaJoy上，“出海”成了關(guān)鍵詞。今年上半年，中國游戲企業(yè)自研游戲海外市場實(shí)際銷售收入95.01億美元，同比增長11.07%。在游戲出海成為新風(fēng)口的大背景下，提升中國游戲在海外市場的競爭力已是行業(yè)的一大剛需。中國游戲公司在海外面臨諸多現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，如出海地的政策法規(guī)、海外運(yùn)營中遭遇的針對性政策，以及海外游戲相關(guān)法律的頻繁變動等。因此，如何更好地應(yīng)對游戲出海過程中必須面臨的運(yùn)營監(jiān)管、數(shù)據(jù)傳輸?shù)汝P(guān)鍵問題，成為當(dāng)下中國游戲出海的焦點(diǎn)。其中尤其存在三大誤區(qū)。
第一，機(jī)會主義的“合規(guī)無用論”。2025年1月18日，中國某款知名游戲在美國被美國公平貿(mào)易委員會以未成年人系列問題（數(shù)據(jù)、戰(zhàn)利品箱模式、概率披露等）提起訴訟，相關(guān)企業(yè)選擇以2000萬美元的金額和解。1月19日，中國某知名社交應(yīng)用在美國暫停服務(wù)，其關(guān)聯(lián)公司的游戲也受到波及并停止美國服務(wù)器運(yùn)營。這一系列“突然”出現(xiàn)的事件背后，地緣政治因素?zé)o疑是一大原因，但這不是“合規(guī)無用論”的理由。
“如果是地緣政治因素，那么再怎么合規(guī)也沒有用，如果沒有足夠知名，外國監(jiān)管也不會注意到我們”“我們在大部分國家沒有設(shè)主體，罰無非就是罰錢，會有一定的概率，等罰了再說”“很多知名的游戲都沒有做合規(guī)，我們也沒必要做”……這類“合規(guī)無用論”在中國游戲企業(yè)出海過程中長期存在。在此背景下，一些“看起來光鮮亮麗”的出海游戲企業(yè)甚至一度裁撤海外合規(guī)部門人員。然而，不少游戲企業(yè)都為這樣的機(jī)會主義認(rèn)知付出了慘痛代價。
第二，刻舟求劍式的經(jīng)驗(yàn)主義。一些游戲出海企業(yè)更多看重海外地區(qū)的發(fā)行經(jīng)驗(yàn)，而忽視了海外監(jiān)管的政策和框架每年都在發(fā)生巨大變化。比如，2022年之前，美國在世界游戲監(jiān)管中的排名與2024年排名一致，都位列第二，其監(jiān)管重點(diǎn)都在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、《數(shù)字千年版權(quán)法》投訴、應(yīng)用市場、投資等方面，這也導(dǎo)致大部分中國游戲出海企業(yè)認(rèn)為美國只關(guān)心知識產(chǎn)權(quán)。然而，從美國公平貿(mào)易委員會2022年發(fā)布的“黑暗模式指南”（黑暗模式，又稱詐欺性設(shè)計模式，指的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過精心制作的用戶操作界面，欺騙用戶進(jìn)行“失誤”操作，例如在購物時購買價格過高的保險或重復(fù)訂閱等——筆者注），以及當(dāng)年同樣以億級美元與美國公平貿(mào)易委員會達(dá)成和解的美國本土知名游戲企業(yè)EPIC《堡壘之夜》的案件，都表明美國對游戲的監(jiān)管重點(diǎn)已涉及未成年消費(fèi)者等問題。
從2023年開始，美國對游戲的監(jiān)管重點(diǎn)就明確為“概率玩法、消費(fèi)者保護(hù)、未成年人保護(hù)和數(shù)據(jù)安全”。美國本土知名游戲企業(yè)EPIC被嚴(yán)厲處罰的理由，就包含“沒有未成年人的年齡填報環(huán)節(jié)”“明知有未成年人，但沒有彈出家長同意環(huán)節(jié)界面”等諸多細(xì)節(jié)問題。顯然，如果還以2022年之前的經(jīng)驗(yàn)主義眼光看待美國的游戲監(jiān)管政策，那么即使知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)做得再好，也還是很可能會出現(xiàn)問題。
第三，照搬照抄的盲目主義。一些中國游戲企業(yè)會簡單借鑒EPIC等美國本土知名游戲企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，卻并不知道即便是EPIC這樣有著全球影響的大企業(yè)同樣也被美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)處以過巨額罰款。實(shí)際上，基于游戲類型、游戲氪金機(jī)制、游戲內(nèi)未成年人的數(shù)量等綜合考量，不同游戲公司的合規(guī)思路需要有所差異，盲目借鑒“形式”而不細(xì)究“原因”，極容易犯下盲目主義的低層次錯誤，直接影響自身的商業(yè)利益和接下來的發(fā)展。
總之，任何游戲企業(yè)的深層次出海都將面臨各種各樣的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在國家層面鼓勵游戲出海的大背景下，中國游戲企業(yè)尤其需要避免以上三大誤區(qū)，以合規(guī)為基本前提，將中國游戲打造成為深受全球玩家歡迎的世界性文化IP，凝聚更多共同的文化經(jīng)驗(yàn)和文化共識。（作者分別是北京元合律師事務(wù)所合伙人、中央文化和旅游管理干部學(xué)院研究員）
