原標(biāo)題：商家招牌禁用“紅藍(lán)”，城市治理不能如此要“面子”

來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端

原標(biāo)題：商家招牌禁用“紅藍(lán)”，城市治理不能如此要“面子”

來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端

近日，關(guān)于河北省三河市商戶(hù)被要求禁用“紅藍(lán)”招牌的報(bào)道，引發(fā)關(guān)注。多條街道的商戶(hù)表示，接到城管部門(mén)“整改”通知，有的招牌由相關(guān)部門(mén)工作人員上門(mén)拆除，有的商戶(hù)自主更換或刷漆，還有商鋪老板發(fā)視頻提醒顧客廣告牌更改顏色別走錯(cuò)。

商鋪招牌是商戶(hù)招攬生意的“名片”，也是體現(xiàn)商鋪經(jīng)營(yíng)特色的標(biāo)識(shí)，是其品牌形象的一部分。招牌只要不違反法律法規(guī)，合乎公序良俗，使用什么顏色，相關(guān)部門(mén)該保持審慎，不宜過(guò)多干涉。如果為優(yōu)化城市整體形象，對(duì)商鋪招牌進(jìn)行規(guī)范，調(diào)整影響市容市貌的牌匾，并非不可，但需合法合規(guī)，程序和措施應(yīng)該合理可行、完備周延。有關(guān)部門(mén)在措施出臺(tái)前，理應(yīng)多聽(tīng)聽(tīng)各方特別是群眾意見(jiàn)。以行政指令簡(jiǎn)單強(qiáng)制統(tǒng)一招牌顏色，明顯損害市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，增加商戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本，給消費(fèi)者帶來(lái)諸多困擾和不便，也是對(duì)營(yíng)商環(huán)境的一種傷害。

城市治理，不能光看“面子”是否光鮮亮麗，更要看“里子”是否真正讓群眾得實(shí)惠、有助于安居樂(lè)業(yè)。與其在招牌顏色上費(fèi)心思，不如認(rèn)真幫助店鋪商戶(hù)解決“成長(zhǎng)中的煩惱”“發(fā)展中的問(wèn)題”，真正聚焦消費(fèi)者關(guān)注的痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提升消費(fèi)體驗(yàn)，保障消費(fèi)權(quán)益。

引發(fā)廣泛關(guān)注和質(zhì)疑后，從報(bào)道看當(dāng)?shù)厮坪跤兴{(diào)整，一些商鋪招牌已經(jīng)重新更換。知錯(cuò)就改、聽(tīng)取民意是好事，但仍有許多問(wèn)題有待回應(yīng)：招牌為什么要拆？是否經(jīng)過(guò)合法合規(guī)的流程？誰(shuí)來(lái)承擔(dān)商戶(hù)被迫更換招牌的損失？到目前為止當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)依然沉默以對(duì)。出現(xiàn)了問(wèn)題、發(fā)生了輿情，躲閃不是辦法，不能奉行“拖字訣”。把問(wèn)題講清楚，真心實(shí)意面對(duì)公眾，才是正確姿態(tài)。

據(jù)報(bào)道，河北省廊坊紀(jì)檢委相關(guān)工作人員表示“已前往三河展開(kāi)調(diào)查”。我們期待，當(dāng)?shù)啬苌钊胝{(diào)查、公正處理，給當(dāng)?shù)厣虘?hù)和公眾一個(gè)交代。真誠(chéng)希望有關(guān)部門(mén)少一些輕率，多一些慎重，讓城市治理既有“面子”，更有 “里子”。

海報(bào)設(shè)計(jì)：陳泉伊 宋嵩

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線(xiàn)》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線(xiàn)0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線(xiàn)索。齊魯網(wǎng)廣告熱線(xiàn)0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。